文明实践网湖南讯（通讯员：周文琦、彭尉轩）今年以来，湖南省祁东县洪桥街道不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，以综治中心规范化建设为抓手，通过党建引领、多元协同、网格支撑，凝智聚力绘就街道综合治理新“枫”景。

党建引领强基，从“多头跑”到“一站解”。一是建强综治体系。成立综治工作领导小组，实行班子成员每周值班驻点接访制度，探索建立“1＋4＋Ｎ”矛盾纠纷多元化解体系。“１”即党建引领，“４”即街道、村（社区）、网格、屋场（小区）４个调解阵地，Ｎ是化解矛盾纠纷的司法、信访、民政、网格员等多元力量，初步形成了主要领导负总责、分管领导负主责、综治中心总协调的综合治理体系。二是强化阵地建设。按照规范化建设要求，依托洪桥派出所，整合街道平安法治和应急管理办公室、司法所、自然资源和村镇建设所等职能部门，设置了信访群众接待室、矛盾纠纷调解室、研判中心等，建成了便民高效的工作阵地，打造了“一站式”综治中心。

多元协同提质，从“独角戏”到“大合唱”。一是构建闭环管理机制。针对群众诉求和纠纷反映，实行“统一受理、分类甄别、精准分流、跟踪问效”的闭环管理机制。对于群众现场反映事项，能当场化解的当场化解，不能当场化解的先行受理，即时分流至相关职能部门或村（社区），明确办理时限，全程跟踪督办，构建站内站外联动、多元主体协同的基层治理闭环。二是构建联席会议机制。强化街道综治中心实体化运作，全面推行多元联席会议制度，对于复杂问题通过“一事一议、联合座谈”的方式，矛盾双方当面锣、对面鼓，直面问题焦点，相关职能部门联合调解，化解矛盾分歧。今年以来累计召开专题联席会议９次，实现问题联治、服务联动、平安联创。

网格支撑增效，从“被动应”到“主动防”。一是创新“网格＋三长”模式。以街道为一级网格，16个村（社区）为二级网格，114个屋场（小区）为三级网格，256个楼栋、村（居）民小组为四级网格，结合片组邻“三长制”工作，推动84名片长、382名村（居）民小组长、898名邻长分别担任所在网格网格长和网格员，形成“一网多能、一格多员、一员多责”的村（社区）网格化管理格局。二是打造“网格＋调解”模式。充分利用网格员“人熟、事熟、情况熟”的优势，主动深入村（居）民家中，围绕常见的邻里纠纷、婚姻矛盾、特殊人群管理、法律政策普及等进行走访宣传，将网格管理与人民调解深度融合。街道综治中心自４月10日正式进入实体化运行以来，共受理矛盾纠纷46起，接待群众69人，调处成功44件，调处成功率达95％，收到群众锦旗８面。

下一步，洪桥街道将坚持和发展新时代“枫桥经验”，党建引领综治中心规范化建设，不断提升综合治理水平，着力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。