本网讯（通讯员：张亚芹 朱永春）3月24日上午，一场与时间赛跑的暖心救援在徐明高速上演。江苏省交通综合执法局连徐支队第四大队执法人员在巡查至徐明高速徐明方向15K+200M处时，发现一辆旅游包车因爆胎滞留路边，车上36名乘客焦急等待，现场情况紧急。

经了解，该车是从沈阳驶往厦门的旅游包车，在行驶途中突发爆胎，被迫停靠应急车道。面对满车乘客，驾驶员一时手足无措，焦急万分。此时正值车流高峰，若不及时处置，极易引发次生事故。

险情就是命令。第四大队执法人员迅速反应，第一时间做好现场安全警戒，安抚乘客情绪，并立即协调排障部门将故障车辆安全拖移至前方服务区。与此同时，执法人员主动对接连徐公司调度指挥中心，紧急调派转运车辆，将36名乘客统一、安全地转移至汴塘收费站外安全区域。

在整个处置过程中，执法人员全程陪同、耐心引导，化身“临时服务员”，积极安抚乘客情绪，协助转运，用实际行动诠释“高速雷锋车”服务品牌内涵。客车在服务区完成轮胎更换后，迅速赶至汴塘收费站接上乘客，顺利踏上旅程。  

“真是太感谢你们了，不然这一车人真不知道怎么办！”临行前，驾驶员和乘客纷纷为执法人员点赞。

此次高效处置，进一步擦亮了连徐“高速雷锋车”服务品牌。在群众最需要的时刻，交通执法人员始终冲锋在前、温情守护，用责任与担当筑起安全畅通的“暖心路”。