本网讯（通讯员：刘磊 ）暖风拂面，春意正浓，江苏省交通综合执法局连徐支队第五大队在收费站、服务区、易拥堵路段做好清明保通保畅同时，依托“高速雷锋车”平台，聚焦群众出行中的需求开展“暖心服务伴旅途”志愿行动，为高速畅行助力添彩。

在“高速雷锋车”服务亭、执勤车内队员们精心准备了便民充气泵、简易修车工具、手机快充、晕车贴、创可贴等应急物品，随时随地为过往司乘排忧解难。针对“老幼病残孕”、货车司机等重点关注群体，大队联合服务区优化“司机之家”“爱心母婴室”等个性化服务设施，以贴心举措传递交通温度，让出行群众感受到旅途的温暖与安心。

在大沙河服务区队员们主动引导几位长途货车驾驶员到“司机之家”休憩，队员们手把手指导他们办理免费淋浴、洗烘衣等服务手续，有效缓解奔波的疲惫；同时有针对性地普及收费站“绿通”免费放行政策、江苏省“免收全省高速公路车辆救援拖车、吊车服务费”“江苏省大件运输申请智能选线”等便民政策。 

在新能源电车充电区，队员们联合国网江苏电力开展“志愿者服务+专业化充电+找桩导航”服务，现场引导新能源车辆有序充电，讲解操作流程和安全注意事项，大幅提升充电效率。为有效缓解服务区充电繁忙时段充电压力和车主排队焦虑，队员们积极发放《连徐支队辖区高速公路收费站出口充电桩引导服务卡》，科学引导车辆就近下高速充电，实现充电资源高效利用、车辆科学分流。

在顺河收费站出口匝道附近的乡村旅游景点，大队队员在维护出口通行秩序的同时，主动与游客互动交流，介绍丰沛汉文化发祥地历史故事、名胜古迹和风味特产，热情为游客提供出行指引，助力乡村旅游发展；积极帮助游客拍照留念记录美好瞬间。

下一步，第五大队将继续强化责任担当、牢树政绩观大局观、提升服务水平，持续深化“高速雷锋车”志愿服务品牌建设，把暖心服务融入各项工作的每一个细节，为群众出行和交通运输高质量发展保驾护航。