10月7日中午,正值中秋、国庆双节返程高峰,G30连霍高速公路迎来车流高峰。江苏省交通综合执法局连徐支队第一大队执法人员巡查至G30连霍高速徐连方向46K处时,发现一车辆因突发故障停靠在应急车道上,司乘人员在车旁焦急等待,存在较大安全隐患。
执法人员立即开启警示灯,在来车方向规范摆放三角警示牌,快速划定警戒区域,并将司乘人员有序引导至高速公路护栏外的安全地带,同时安抚群众情绪。经了解,车主一家想趁着假日末尾来一场短途旅游,没想到行驶到此处,车辆发生故障,动不了了。车主一行还不了解江苏高速免费救援政策,执法人员主动进行了政策宣讲,并第一时间协助车主通过“96777”联系免费救援拖车,全程在现场维护秩序,指挥过往车辆减速避让,有效防范二次事故发生。
“太棒了,没想到还能免费救援,真是解了燃眉之急”车主一家激动地说。在拨打电话短短20分钟后,拖车抵达现场。执法人员主动协助救援人员将车辆推至救援车辆上,完成车辆固定、安全检查等前期工作,快速将故障车辆拖离现场,恢复道路畅通。整个救援过程组织有序、处置高效,切实保障了返程高峰期间道路交通安全和群众出行安全。临行前,车上群众对执法人员连连致谢,为连徐“高速雷锋车”的暖心救援点赞。
此次“高速雷锋车”协助开展免费救援行动,是连徐支队深化为民服务、打造平安畅美出行环境的一个缩影。下一步,连徐支队将继续聚焦群众急难愁盼问题,完善节假日保通保畅机制,持续擦亮“高速雷锋车”志愿服务品牌,以更实举措、更优服务守护群众平安出行。
温馨提示:车辆在高速公路遇突发情况,请牢记“车靠边、人撤离、即报警”,可使用“96777”等官方渠道寻求免费拖车救援服务,切勿在车道内停留或自行拦车,确保人身安全。(张宝曾)
审核:董柏谦
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